Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Sklep Public The Firm

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamó wień , dostawy towaró w,

płatności, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.

2. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu.

Złożenie zamó wienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Składanie zamó wień

1. Zamó wienia można składać 24/7 poprzez stronę sklepu internetowego.

2. W celu złożenia zamó wienia, klient wybiera produkt, jego wariant (rozmiar, kolor) i

dodaje do koszyka.

3. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia zamó wienia przez sklep.

4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

§3 Płatności i dostawa

1. Sklep oferuje następujące metody płatności:

–

Przelew tradycyjny

–

Szybkie płatności (np. Przelewy24, PayU, Stripe)

–

Płatność za pobraniem

2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomató w.

3. Koszty dostawy są widoczne podczas składania zamó wienia.

4. Czas realizacji zamó wienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze.

§4 Odstąpienie od umowy (zwrot)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać wypełniony formularz zwrotu.

4. Zwrotu należy dokonać na adres: [adres do zwrotó w].

5. Koszt zwrotu ponosi klient.

6. Zwracany towar nie może nosić śladó w użytkowania i musi być kompletny.

§5 Reklamacje

1. W przypadku niezgodności towaru z umową, klient może złożyć reklamację.

2. Reklamację należy wysłać na adres e-mail: [adres e-mail].

3. W zgłoszeniu należy podać: dane klienta, opis wady, datę zakupu, numer zamó wienia.

4. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.

§6 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Public The Firm.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności (poniżej).POLITYKA PRYWATNOŚCI

POLITYKA PRYWATNOŚ CI

Sklep internetowy publicthefirm.org

§1 Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Public The Firm

§2 Zakres i cel przetwarzania danych

1. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamó wień , obsługi klienta, wystawiania

dokumentó w sprzedaży, prowadzenia konta użytkownika i działań marketingowych (jeśli

wyrazi zgodę).

2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamó wienia.

§3 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim:

–

Firmom kurierskim i operatorom płatności (np. Przelewy24, InPost, PayU).

–

Hostingodawcy strony (serwer), księgowości.

§4 Prawa użytkownika

Masz prawo do:

–

Dostępu do danych i ich sprostowania

–

Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

–

Ograniczenia przetwarzania

–

Przenoszenia danych

–

Sprzeciwu wobec przetwarzania danych

–

Złożenia skargi do UODO

§5 Pliki cookies

Sklep używa plikó w cookies w celu:

–

Umożliwienia działania sklepu (koszyk, logowanie)

–

Statystyk odwiedzin (np. Google Analytics)

–

Personalizacji treści (np. reklamy)

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w swojej przeglądarce.

§6 Bezpieczeń stwo

Sklep stosuje certyfikat SSL oraz zabezpieczenia systemowe (wtyczki WooCommerce,

aktualizacje WordPress).

FORMULARZ ZWROTU / ODSTĄPIENIA OD UMOWY

FORMULARZ ZWROTU / ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Ja, niżej podpisany/a, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży

następujących rzeczy:

Nazwa produktu: ____________________________

Numer zamó wienia: __________________________

Data otrzymania towaru: ____________________

Imię i nazwisko: ___________________________

Adres: _____________________________________

Telefon: ___________________________________

E-mail: ____________________________________

Numer konta bankowego do zwrotu płatności:

___________________________________________

Podpis: _____________________

Data: _______________________

*Wypełniony formularz proszę odesłać wraz ze zwracanym towarem.*